Looking to Work from Home?
Start working form home on your own schedule
Work from home for students, moms, freelancers and ninja's with any skills!
Enrich yourself with a rewarding home-based career,
pursue work you love and obtain financial freedom once and for all.

Looking to Work from Home?
Start working from home »
XPlace is one of the world’s leading freelance and work-from-home marketplaces,
connecting thousands of people and businesses every day

7 התנגדויות שתשמעו מלקוחות

התמודדות עם התנגדויות מצד לקוחות היא מרכיב משמעותי במיוחד בעבודה מהבית.

 7 התנגדויות שתשמעו מלקוחות  - XPlace - Freelance, Work From Home

למרות זאת, פרילנסרים רבים הנתקלים בהתנגדויות של לקוחות או לקוחות פוטנציאלים בפעם הראשונה, אינם יודעים מה לעשות. גרוע מכך, הם עלולים לקחת את זה באופן אישי.

התנגדות מצד לקוח, לא אומרת בהכרח שאיבדת אותם. במקום, היא יכולה להיות התחלה של דיון שנותן לשניכם הרגשה טובה בקשר להמשך העבודה יחד.

במאמר זה אסקור התנגדויות נפוצות ואציע דרכי התמודדות יעילות להתנגדויות אלה.

התנגדויות נפוצות

לפניכם שבעה התנגדויות נפוצות שלקוחות פוטנציאלים מעלים לעיתים קרובות ודרכים להתמודד איתם: 

1. אין לך מספיק ניסיון. התנגדות זו עלולה להיות מאתגרת ביותר, בעיקר אם אתה נמצא בתחילת דרכך המקצועית. התמודד עם האתגר והסבר ללקוח מדוע אתה הפרילנסר המתאים ביותר לפרויקט. אם אתה סטודנט, ספר לו על ההישגים שלך בלימודים. למשל: "הייתי התלמיד המצטיין בשיעורי העיצוב במכללה". אתה יכול להפנות אותו אל תיק העבודות שלך. (אם עדיין לא הכנת תיק עבודות, להכין אותו צריכה להיות המשימה הבאה שלך.) 

2. אתה מבוגר מדי. אפליה על בסיס גיל היא פסולה, ובכל זאת התנגדות הזו ממשיכה לצוץ. אם הקפדת לעדכן את היכולות המקצועיות שלך, יהיה לך קל מאוד להתמודד איתה. ערוך רשימה של קורסים עדכניים ושל פרויקטים שסיימת לאחרונה, שיוכיחו כי הנך מתמחה בחידושים האחרונים בתחום ההתמחות שלך. הפנה את הלקוחות הפוטנציאליים לדוגמאות האחרונות מהעבודה שלך מהבית. הבלוג שלך או מאמרי האורח שלך בבלוגים אחרים, יכולים לתמוך בקורות החיים שלך. וודא כי התכנים שאתה מפרסם מבליטים את הידע שלך.

3. התעריפים שלך גבוהים מדי. המשימה הראשונה שלך תהיה לגלות האם המחירים שלך מעט גבוהים מדי או שהם הרבה יותר מדי גבוהים. אם לקוח פוטנציאלי סבור כי המחיר שביקשת מעט יותר מדי גבוה, אתה יכול לנסות להסביר לו מדוע הנך מצדיק את ההשקעה הנוספת. אם הלקוח סבור כי המחיר שביקשת הרבה יותר מדי גבוה, כנראה שהוא לא הלקוח הפוטנציאלי הרצוי לך. באפשרותך להחליט האם לחנך אותו לגבי הערך האמיתי של עבודתך, או לתת לו להתקדם. רק אל תבזבז יותר מדי זמן על מישהו שלא מעוניין לשכור אותך.

4. הפרילנסר הקודם שלי עשה X. לקוחות שופטים אותנו במקרים רבים בהשוואה לקודמינו בתפקיד. זה יכול להיות וזה יכול להיות רע, תלוי בקודמינו בתפקיד. אם תמצא את עצמך עובד עבור לקוח שנכווה מפרילנסר בעבר, ייתכן שתצטרך לעבוד קשה פי שניים מהרגיל כדי להוכיח את עצמך. הישאר רגוע והזכר לעצמך (ומפעם לפעם גם ללקוח), כי אתה לא אותו פרילנסר. זכור כי לקוח שנכווה בעבר, עלול לא לסמוך על פרילנסרים בהווה.

5. אני יכול לעשות את זה בעצמי. לקוחות פוטנציאליים רבים אומרים זאת ויכול להיות שהם צודקים. בתיאוריה, הלקוחות יכולים להיות בעלי כישורים שיאפשרו להם לבצע את הפרויקט. במציאות, ללקוחות הללו אין מספיק זמן כדי לבצע את הפרויקט. לכן הם זקוקים לך. הצבע על כך שבעזרת השימוש בשירותיך, הם ישחררו את עצמם ויוכלו להקדיש זמן רב יותר לדברים שהם באמת רוצים לעשות.

6. אני צריך את זה מהר יותר. זוהי יכולה להיות נקודת פתיחה למשא ומתן. שאל את הלקוח מתי הוא יזדקק באמת לפרויקט. אולי הוא יהיה מוכן לצמצם את היקף העבודה כדי לקבל את התוצר מהר יותר. אם אתה גובה תעריפים מיוחדים לעבודה דחופה, זה הזמן ליישם אותם. ייתכן שתרצה אפילו להעסיק פרילנסר נוסף שיעזור לך לעמוד בלוח הזמנים הצפוף אם זה משתלם כלכלית. אם תגלה כי לוח הזמנים לא הגיוני כלל, זה הזמן להסביר ללקוח על הזמן הדרוש למשימה כזו.

7. אין לך (ניסיון ספציפי). התנגדות נפוצה שלקוחות מעלים היא שאמנם יש לך ניסיון, אך הוא אינו מתאים לפרויקט. הם יכולים להשתמש במשפטים כמו "אנחנו מחפשים מעצב אתרים עם ניסיון בעבודה עם עמותות שלא למטרות רווח". אם אתה מרגיש שבאפשרותך לבצע את העבודה מהבית, הסבר להם כיצד הניסיון שלך מחבר אותך לפרויקט. 

מילה אחרונה בנושא

לעיתים קרובות לקוחות ולקוחות פוטנציאלים לא משמיעים את ההתנגדות האמיתית שלהם. לפעמים, הם ישמיעו הכל מלבד ההתנגדות האמיתית שלהם. פעמים אחרות, הם יעזבו מבלי להגיד מילה.

לכן זה באחריותך לפתוח את הדיאלוג ולגרום להםלהשמיע את מה שבאמת מפריע להם בשביל שתוכל לטפל בזה בתור פרילנסר שעובד מהבית. נסה לומר דברים כמו: "מה אני יכול לעשות בשביל לשנות את דעתך?"

 7 התנגדויות שתשמעו מלקוחות  - XPlace - Freelance, Work From Home
Work from Home: New Projects
19 Feb., 2025
מנהל /ת אדמיניסטרטיבי /ת
...מלאה בהמשך. המשרה מהבית עם פגישות פרונטליות מעת לעת. העבודה בסביבה ממוחשבת ומהבית בשלב הראשון. שכר...
19 Feb., 2025
איש /אשת מכירות פרילנסר /ית לחברת שיווק דיגיטלי
...מסודרת. העבודה מהבית ובשעות גמישות! שכר בסיס + עמלות גבוהות מכל עסקה + בונוסים שווים למגיעים ליעד...
19 Feb., 2025
פרילנסר /ית לחצי משרה מהבית
יש לנו אתר, לא קטן, שמטפל בקריאות ממדי מים. ה QA שלנו יוצאת לחופשת לידה ולא תמשיך אתנו, מחפש מחליף /ה....
19 Feb., 2025
דרושים צוות רציני לפרסום לימודי מיקור חוץ והרשמה
...למתעניינים לעבוד מהבית בשרות לעסקים וחברות. אנו מחפשים פרילנסרים לשיווק הפרוייקט והנגשת המידע למתעניינים...
18 Feb., 2025
מעצבת גרפית
...לחולצות מעוצבות מהבית, בה אני מציעה חולצות בעיצובים מקוריים או על פי דרישת הלקוח, המיועדות לילדים,...
17 Feb., 2025
איש /אשת מכירות טלפוניות בתחום הופעות הסטנדאפ - עמלות גבוהות מאוד! עבודה מהבית!
...מחכה לך? * עבודה מהבית נוחות מקסימלית, אבל עם ציפייה לעמידה ביעדים ברורים * משרה מלאה בסביבה דינמית...
16 Feb., 2025
עוזר /ת מנכ"ל
...והתפתחות. העבודה מהבית. העסק בתחום הייבוא והמסחר האלקטרוני בארץ ובעולם.
16 Feb., 2025
עוזר /ת שיווק
...ימים במשרד, השאר מהבית). שעות: 12 שעות בשבוע.
16 Feb., 2025
פרילנסר /ית לפיתוח python ו SQL
...שעות בחודש) העבודה מהבית.
16 Feb., 2025
מנהל חשבונות סוג 2 עד מאזן
...זמינות לעבודה מהבית בשעות הערב או בבוקר בימי שישי. צרו קשר
15 Feb., 2025
מנהל /ת קמפיינים למשרה מלאה בפתח תקווה
...1. העבודה אינה מהבית. 2. אם יש לך עוד כישורים, מתקבל בברכה. 3. מתחילים בהיכרות של חצי משרה, ואם מתאים...
13 Feb., 2025
מנהל /ת אדמיניסטרטיבי /ת ומכירות- פרילנסר /ית
...* משרה מלאה ברובה מהבית. * מכירה, ניהול ומעקב אחרי לידים. * תקשורת עם מועמדים וסטודנטים. * ניהול...
12 Feb., 2025
סוכן /ת ביטוח פנסיוני - פרילנסר - עבודה מהבית
בית סוכן מוביל מחפש סוכנים פנסיוניים המעוניינים לבצע את המעבר משכירים לעצמאים. אנו מציעים מעטפת תמיכה...
11 Feb., 2025
מפתחים /ות פרילנסרים /ות לפרויקט מאתגר בסביבת Umbraco ו-Angular
...אפריל מרבית העבודה מהבית, תדרש הגעה לאירפורט סיטי.
11 Feb., 2025
אלוף /ה במכירות
...אפשרות עבודה מהבית. שכר + עמלת מכירות נדיבה. נעים /ת הליכות, שליטה ביישומי מחשב ורשתות חברתיות, רצוי...
Work from Home: Tips & Articles
You're in good company!
Join some of the world's leading organizations that hire via XPlace!
Post Your Project (free) Start Freelancing
THE COMPANY
XPlace makes it simple and easy to connect with freelancers and clients in hundreds of categories ranging from software development, app development, design, writing and editing, translation and more.
FOR FREELANCERS
Regardless of whether you're new to freelancing, or a ninja with 200 years of experience, XPlace will help you land your next big project. Registering on XPlace is quick and easy and you can start bidding on projects right away.
FOR EVERYONE
If you're a company or an individual looking for help from top notch talent, XPlace allows you to find the best people for your job. All you have to do is describe what you want, post your project and in no time you'll start getting relevant bids from highly skilled freelancers.