יש לא מעט מאמרים כאן במגזין שמדברים על היתרונות בלהיות פרילנסר; על החופש שמגיע עם העבודה, על היכולת לבחור בפינצטה לקוחות ופרויקטים, על האפשרות לבחור תחומי התמחות ודברים שמעניינים אתכם, על הזכות להפרד מלקוח אם העבודה ביניכם לא מתאימה וכמובן על החיים ללא פקקים בדרך לעבודה, ללא צורך לחלוק חלל עם אחרים, ללא רעשים וללא בגדי עבודה מכובדים. אז אנחנו יודעים כבר שלהיות פרילנסר זה כיף, אבל איך באמת גורמים לזה לעבוד? לבחור בעבודה כפרילנס זה קל, אבל להצליח כפרילנס – הרבה יותר קשה.
כדי להיות פרילנסר מוצלח ומצליח, תזדקקו להרבה מאד משמעת ותכנון, ליכולת להיות הבוסים של עצמכם, ליכולת קבלת החלטות ועוד. נכון, האמירות הללו נשמעות מעט בנאליות, אבל כשאתם שוכחים אותן בדיוק ברגע הנכון, אתם מבינים כמה הן חשובות. אז הנה המדריך האולטימטיבי עם כל הטיפים החשובים ביותר בדרך להצלחה כפרילנסר!
1. צרו תוכנית עסקית
התוכנית העסקית שלכם צריכה להיות הדבר הראשון שאתם מתעסקים בו כשאתם מחליטים להיות פרילנסרים. נכון, רוב הסיכויים שכבר יש לכם את כל המידע לו אתם זקוקים בראש שלכם, אבל להעביר את האסטרטגיות והתוכניות מהראש אל הנייר יכול לעשות לכם הרבה יותר סדר בראש. זו השקעה שלא תתחרטו עליה, היא מכריחה אתכם לחשוב על מה שדורש חשיבה, למצוא פתרונות, לתת תשובות ולקבל החלטות שחשבתם שאולי אפשר לדחות קצת. כמו כן, אם אתם מתכננים לפתוח עסק של ממש, תוכנית עסקית מסודרת גם תעזור לכם להציג למשקיעים או שותפים פוטנציאלים את החזון שלכם ביתר בהירות.
2. תכננו מראש את השבוע שלכם
בכל יום ראשון, כשאתם מתחילים את שבוע העבודה שלכם, פנו לכם שעה בתחילת היום בשביל לתכנן את השבוע (אפשר גם לעשות את זה בשעה האחרונה של השבוע הקודם, אם יותר נוח לכם). עברו על כל הדד-ליינים שיש לכם לאותו שבוע, תכננו באיזה יום אתם מגישים איזה פרויקט, קבעו את כל שיחות הטלפון שיש לכם לעשות, פנו זמן קבוע למענה על מיילים או שיווק ופרסום העסק וכו'. זכרו, ככל שתגדלו יותר ויהיו לכם יותר ויותר פרויקטים, כך התכנון השבועי יהפוך להיות יותר ויותר קריטי.
3. תשקיעו כסף בתוכנות ואביזרים
כמעט לכל פרילנסר בכל תחום יש את תוכנות המחשב שהוא עובד איתן; למעצבים את תוכנות העיצוב, לכותבי התוכן את מעבדי התמלילים, לצלמים את תוכנות העריכה ועוד. אז נכון, יש בשוק הרבה תוכנות ועזרים חינמיים בהם תוכלו להשתמש, אבל התוכנה הראשית שלכם, זו שהכי חשובה למהלך העבודה שלכם, דורשת השקעה כספית. אנחנו יודעים שלהיות פרילנסר מתחיל זה קושי, וההוצאות רבות בעוד שההכנסות עוד לא לגמרי מפצות על זה, אבל יש אמרה באנגלית שאומרת שצריך לבזבז כסף כדי להרוויח כסף, וכאן זה בדיוק המקרה. זה לא אומר שצריך לשלם על הכל, אבל כן על כלי הפרמיום הנחוצים לכם, כי התוצאה הסופית ניכרת. ניקח דוגמה למשל – אם אתם בונים לעצמכם אתר אינטרנט לעסק שלכם, באופן חד פעמי, תוכלו להשתמש בכל אחת מהתבניות (טמפלטים) שניתן למצוא ברחבי הרשת בחינם. לעומת זאת, אם אתם בוני אתרים במקצועכם ובונים כמה אתרים שונים בחודש, הרי שאתם חייבים לרכוש תבניות בתשלום. זה הרבה יותר משתלם, חוסך זמן ויאפשר לכם לתת יותר ללקוחות שלכם בתוצאה הסופית.
4. צרו לוגו שתופס את העין
שוק הפרילנסרים של היום, בלא מעט תחומים, הוא שוק שלא ניתן לתאר אותו אחרת מלבד עמוס. על כל פרויקט וכל משרה יש עשרות פרילנסרים שמתחרים עליה ומנסים להציג את הניסיון הכי גדול, את תיק העבודות הכי מרשים ואת המחיר הכי מתאים כדי שיבחרו בהם. בשוק כזה, עיקר העבודה שלכם בניסיון להצליח ולקבל פרויקטים, זו עבודת המיתוג והבידול. אם תצרו לוגו מושך, ייחודי, כזה שתופס את העין במהירות, תוכלו לקבל את תשומת הלב של הלקוח ולהראות מקצועיים יותר בעיניו. אם אינכם מעצבים בחסד בעצמכם, אל תהססו לשלם לאיש מקצוע שיעצב לכם את הלוגו, לפי הבקשות שלכם, והתאימו אותו לאתר, לכרטיסי ביקור, לקבלות שלכם ועוד.
5. תלמדו איך לסרב
אם אתם עמוסים עד מעל הראש, רודפים אחרי דד-ליינים ואין לכם זמן לקחת לקוח נוסף כרגע – אתם חייבים לדעת את זה ולהבהיר את זה ללקוח. הסירוב ללקוח הוא הדבר ההוגן ביותר שאתם יכולים לעשות עבורכם, עבור הלקוח ועבור שאר הלקוחות שלכם. העומס שנוצר מכביד עליכם, מונע מכם לעשות את המיטב שלכם, יגרום ללקוח החדש לקבל פחות מה-100% שלכם, ויגרום גם לפרויקטים של הלקוחות הקיימים לסבול מחוסר הזמן. אתם תמיד רוצים לדעת שאתם נותנים לכל לקוח את המיטב שלכם, ולעיתים אפילו לקוח אחד יותר מדי יכול להוריד משמעותית את איכות התוצרים והשירות שלכם.
6. תצרו אתר או בלוג
בעידן האינטרנט הנוכחי בו העולם מתנהל, אתם חייבים לבסס נוכחות רשתית בתור בעלי מקצוע המציעים שירותים. אתר אינטרנט גורם לכם להראות מקצועיים יותר, ויכול להיות דרך גישה להמון לקוחות חדשים. למרות שהרבה לקוחות מגיעים כיום מפה לאוזן, ברוב התחומים, עדיין יש לא מעט אנשים שפשוט יחפשו את תחום העיסוק שלכם בגוגל ויפנו למי שהכי מושך אותם, בלי שום המלצה. אתר טוב, ידידותי, עם תיק עבודות מרשים, יכול להיות המפתח לכל הפרויקטים הבאים שלכם. שווה את ההשקעה.
7. אל תשכחו לעדכן את האתר בקביעות
יופי שבניתם אתר, אבל מה זה עוזר אם כל העבודות שבו כבר בנות כמה שנים טובות ואתם בכלל במקום הרבה יותר מתקדם מקצועית? על מנת שתקבלו את הערך המלא מהאתר שלכם, חשוב שתזכרו לעדכן אותו על בסיס קבוע. לקוחות חדשים שיכנסו לאתר ויראו שהוא לא עודכן כבר תקופה ארוכה, יכולים בקלות לחשוב שאתם כבר לא פעילים ולא לטרוח ליצור אתכם קשר. העדכון יכול לגזול בסך הכל שעה אחת מזמנכם, אחת לחודש או חודשיים, והוא יהיה שווה את ההשקעה, חד משמעית.
8. תנו קצת ערך מוסף למבקרים באתר
בהתאם לבידול אותו אתם כפרילנסרים מנסים לייצר, גם האתר שלכם צריך משהו שמבדל אותו מהשאר, משהו שגורם ללקוחות להשאר בו עוד דקה, להתעמק בו מעט יותר, להרגיש שהם מרוויחים משהו ואז גם לפנות אליכם כבעלי מקצוע. מעצבים יכולים להציב באתר כפתורים או טקסטורות עיצוביות חינם להורדה, כותבי תוכן יכולים לתת מדריך לאיך לכתוב מאמר שיווקי לעסק שלכם, וכל פרילנסר, בכל תחום, יכול פשוט להציע 10% הנחה על ההזמנה הבאה ללקוחות שמגיעים מגלישה באתר. כל דבר מקורי שאתם יכולים לחשוב עליו וירגיש כצ'ופר ללקוח – שווה לנסות.
אלה הטיפים הראשונים שלנו, רק להתחלה. בפרק הבא: איך לעבוד בשיתופי פעולה עם בעלי מקצוע אחרים, איך לרתום את הרשתות החברתיות לטובתכם, איך לתגמל לקוחות נאמנים ועוד!
בינתיים ספרו לנו: מה אתם חושבים על חלק א' של הטיפים שלנו, מה למדתם ומה אתם כבר מיישמים אצלכם בעסק?
עקבו אחרינו