לאחר הפקת חשבוניות מס ו/או חשבונות עסקה, נרשמת פעולה בהנהלת חשבונות היוצרת ללקוח יתרת חובה. לכל לקוח תנאי תשלום מוסדרים במעמד פתיחת תיק לקוח בחברה או בעסק. במידה וכאשר נוצר פיגור בגבייה, תהליך הגבייה נעשה ארוך ובמקרים מסויימים החוב מוגדר כחוב אבוד. מניעת חובות אובודים תלוי רבות בתהליכי ונוהלי הגבייה של החברה ואו העסק. גבייה אמורה וחייבת להתבצע ע"י אנשי מקצוע מיומנים המבינים בקריאת כרטסת הנהלת חשבונות ומושגי יסוד בהנהלת חשבונות. ובנוסף צריכים להתקיים בגובה תכונות אופי כגון אמינות אסרטיביות עקביות ושירות.
חשיבותו של ניהול עסק נכון תלוי רבות בתזרים המזומנים שלו
גביית תשלום מלקוחות הוא אחד התפקידים החשובים והקשים בכל עסק. מרקם שירותי גבייה לעסקים מפעילה שרותי גביית כספים ניסיון וידע בתחום הגבייה של כמעט 30 שנה. בין אם בבעלותך עסק/חברה, בין אם הנך פרילנסר עצמאי העובד מהבית, גביית כספים זה תחום הדורש השקעה רבה של עבודת מעקב ובקרה, וכן דורש מיומנות ויכולות ספציפיות. מעבר לכך, נושא הגבייה סוחט, בדרך כלל, מאמץ נפשי רב ופוגע לרוב, בצמיחת העסק/החברה.
במרקם שירותי גבייה לעסקים מאמינים כי אין נושא נכון וקל יותר מלהוציא למיקור חוץ מאשר נושא גביית הכספים. ההקלה שמרגיש בעל העסק/חברה ברגע שנושא זה יורד מסדר יומו, מתבטאת לא רק בערך המוסף הטמון במערך גבייה מקצועי, אלא מחזירה לבעל העסק/חברה את היכולת לשוב ולהתרכז במגמה מקצועית וניהול עבודה.
בכל חודש יונפק ללקוח דו"ח תזרים מזומנים ודו"ח תחזית גבייה ואו בהתאם לדרישת הלקוח.