יצא לכם להיתקל באתרים שנראים מעט לא מעודכנים? בין אם זה מבחינה עיצובית או מבחינת האינטראקציה וחווית המשתמש? האם נשארתם או עברתם הלאה? תקלות אלה ואחרות יגרמו למשתמשים לעזוב ולעבור לאתר אחר ויותר עדכני. אז איך ומתי נדע שהגיע הזמן לבצע עיצוב מחודש לאתר שלנו?
יצא לכם להיתקל באתרים שנראים מעט לא מעודכנים? בין אם זה מבחינה עיצובית או מבחינת האינטראקציה וחווית המשתמש? אתרים אלה מעוררים בנו שאלות – האם האתר הזה עדיין רלוונטי? האם אני יכול לסמוך על התכנים באתר? האם בכלל מתחזקים את האתר? שאלות אלה ואחרות גורמות למשתמשים לעזוב ולעבור לאתר אחר ויותר עדכני.
אפילו אם האתר שלך נבנה בצורה טכנית טובה, עיצוב שאינו עדכני יכול להוריד טראפיק ולהרחיק לקוחות פוטנציאליים.
אז איך ומתי נדע שהגיע הזמן לבצע עיצוב מחודש לאתר שלנו ?
אם אתם מפרסמים את העסק שלכם דרך אתר אינטרנט, כדאי תמיד לעקוב אחר טכנולוגית וטרנדים חדשים שיספקו חוויית משתמש טובה ויבליטו אתכם מהמתחרים. שינוי המיתוג בהחלט הכרחי לאתר בנסיבות כאלה, אך יש נקודות חשובות נוספות לעיצוב מחדש של האתר שלך:
האם האתר שלך נראה ישן ?
בשנים האחרונות אנחנו נחשפים לטכנולוגיות אינטרנטיות שמתעדכנות בקצב מהיר. אם לא עברת על העיצוב באתר או לא שינית את העיצוב בשנתיים – שלוש שנים האחרונות, קיים סיכוי שהמבקרים באתר שלך יקבלו את התחושה שהוא לא מעודכן.
נצלו את ההזדמנות לשאול חברים, מכרים וקולגות את דעתם לגבי העיצוב והתחושה שבגלישה באתר שלכם. כדאי גם להסתכל על אתרים של מתחרים, או אתרים דומים ולוודא שברגע שתחליטו לעצב את האתר, העיצוב יהיה בולט ומיוחד בהשוואה למתחרים.
האם האתר שלך אינו רספונסיבי ולכן מדיר מבקרים ממנו?
אם האתר שלך עדיין לא רספונסיבי למובייל, כדאי להפוך אותו לכזה. יותר מ50% ממשתמשי האינטרנט מבקרים באתר בפעם הראשונה דרך הסמארטפון. וודאו כי העיצוב של האתר שלכם יכול לתמוך במסכים בגדלים שונים (בעיקר לפטופ, טאבלט וסמארטפון) כדי לגרום לרושם ראשוני חיובי. המשתמשים שלכם יעריכו את העובדה שהם יכולים לגלוש באתר שלכם דרך כל מכשיר שבידיהם.
האם האתר שלכם אינטראקטיבי?
משתמשים מצפים ליותר פידבק מאתרים מודרניים. אם האלמנט האינטראקטיבי היחיד באתר שלך הוא לחיצה על לינקים, המשתמשים ישימו לב למחסור בחוויות עשירות שהם כן מצאו באתרים אחרים .
אתרים מודרניים מספקים למפתחים ומעצבים סט של כלים שייצרו חוויית אנגייג'מנט טובה יותר. תוספים הם כלים פופולריים למטרה זו, בעזרתם ניתן לשדרג למשל טפסי יצירת קשר או כל פונקציה נוספת באתר. הוספה של התאמות כאלה ואחרות יכולה לגרום למשתמש להרגיש שהאתר נוח ונעים לשימוש.
האם האתר שלך מוכר את המוצרים או השירותים שלך ?
בסופו של דבר האתר צריך להיות ממוקד ומכירתי. יש צורך בתיאור מילולי של המוצרים, אבל גם לא להעמיס ביותר מידי טקסט, מפני שרוב המשתמשים היום מאבדים עניין מהר ולכן אם באתר שלך יש המון טקסט, זה יכול להדיר את המשתמשים יותר מאשר להשאירם.
כדאי להשתמש בדפי נחיתה למשל, כדי למתן את המלל ולהפריד את התוכן לחלקים. דף נחיתה שמתוכנן בקפידה יכול לספק גישה מהירה למשתמשים אל אתר שלך . דפי נחיתה גם יכולים לספק מקום לבסס יותר אמון וסמכותיות במוצר שלך בהוספה של פידבקים חיוביים מלקוחות קודמים או קיימים, וידאו מושך ותמונות. (לינק למאמר על דפי נחיתה)
האם הטמעת קריאה לפעולה באתר שלך ?
כדאי להוסיף משפטי קריאה לפעולה, התלויים בסוג הפעולה שאתם רוצים לעודד את הלקוח לבצע. "בואו נשוחח", "להתחיל כאן", "רוצה לדעת יותר?", כל אלה דוגמאות לקאצ'פרייזז , משפטים קליטים שיראו למבקרים שלכם את הדרך לפעולה שהם צריכים לעשות כדי להרוויח כמה שיותר מהביקור שלהם באתר שלכם.
עיצוב מחודש של האתר שלך יכול להרים את מאמצי השיווק שלך ולגרות את המבקרים באתר לחזור אליו ולגלוש בו שוב. משתמשים מרוצים בהמשך יהפכו ללקוחות מרוצים ומשלמים. אפילו אם הם כבר מכירים אתכם יודעים מה האתר שלכם מציע, העיצוב המחודש יחשוף משהו שהמשתמשים לא ידעו קודם על העסק שלך, שיכול גם לגרום להם לשתף את הידיעה הזו עם חבריהם ומכריהם.