מיכאל אוחנה - ITMO
מנהל טכנולוגי ואופרטיבי IT & Ops – מומחה למערכות מידע, תיירות ודיגיטל - העסקים שלכם יצליחו הרבה יותר
טבריה, ישראל
פרילנסר
אודותינו
עליי בקצרה: אני מביא איתי ניסיון רב-שנים בנקודת המפגש המכריעה שבין טכנולוגיה, אופרציה ושיווק. לאורך הקריירה ניהלתי ותפעלתי מערכות מידע מורכבות תוך הבנה עמוקה של הצרכים העסקיים בשטח. המטרה שלי היא אחת: להפוך את המערכות הטכנולוגיות שלכם למנוע צמיחה יעיל, שקט ורווחי.
מה אני מביא לשולחן?
מומחיות ב-Travel-Tech ומלונאות: ניסיון עשיר בהקמה ותפעול אופרטיבי של אתרי OTA ומערכות ניהול מלונאיות (PMS). אני מכיר את עולם התיירות מבפנים ויודע למקסם את הביצועים הדיגיטליים של נכסים אירוחיים.
ניהול מערכות ממשלתיות ו-B2G: מומחה בניהול מערכות RFP (בקשות להצעות מחיר), יצירת ממשקים בין המגזר העסקי לרשויות מקומיות, וניהול תהליכים בירוקרטיים מורכבים והפיכתם לדיגיטליים ופשוטים.
שיווק וחווית לקוח (UX): אני לא רק בונה את המערכת, אני חושב על הלקוח שבקצה. הניסיון שלי כולל תכנון מסעות לקוח, קידום דיגיטלי וחשיבה שיווקית אסטרטגית שמייצרת המרות.
מענה טכני מלא (Hands-on): החל מניהול אסטרטגי ברמת המאקרו ועד לרמת המיקרו – תיקון באגים, תמיכה טכנית, חיבור ממשקים והטמעת משתמשים.
למה לעבוד דווקא איתי? בניגוד לאנשי טכנולוגיה שמתמקדים רק בקוד, אני רואה את התמונה המלאה. אני יודע לחבר בין הצרכים של בעלי העסקים, המגבלות של הרשויות והציפיות של הלקוחות. אני מציע שקט נפשי – פתרון מלא (End-to-End) לכל אתגר טכנולוגי או אופרטיבי בארגון שלכם.
הניסיון שלי הוא הביטחון שלכם. בואו נהפוך את האתגר שלכם להצלחה.
מה אני מביא לשולחן?
מומחיות ב-Travel-Tech ומלונאות: ניסיון עשיר בהקמה ותפעול אופרטיבי של אתרי OTA ומערכות ניהול מלונאיות (PMS). אני מכיר את עולם התיירות מבפנים ויודע למקסם את הביצועים הדיגיטליים של נכסים אירוחיים.
ניהול מערכות ממשלתיות ו-B2G: מומחה בניהול מערכות RFP (בקשות להצעות מחיר), יצירת ממשקים בין המגזר העסקי לרשויות מקומיות, וניהול תהליכים בירוקרטיים מורכבים והפיכתם לדיגיטליים ופשוטים.
שיווק וחווית לקוח (UX): אני לא רק בונה את המערכת, אני חושב על הלקוח שבקצה. הניסיון שלי כולל תכנון מסעות לקוח, קידום דיגיטלי וחשיבה שיווקית אסטרטגית שמייצרת המרות.
מענה טכני מלא (Hands-on): החל מניהול אסטרטגי ברמת המאקרו ועד לרמת המיקרו – תיקון באגים, תמיכה טכנית, חיבור ממשקים והטמעת משתמשים.
למה לעבוד דווקא איתי? בניגוד לאנשי טכנולוגיה שמתמקדים רק בקוד, אני רואה את התמונה המלאה. אני יודע לחבר בין הצרכים של בעלי העסקים, המגבלות של הרשויות והציפיות של הלקוחות. אני מציע שקט נפשי – פתרון מלא (End-to-End) לכל אתגר טכנולוגי או אופרטיבי בארגון שלכם.
הניסיון שלי הוא הביטחון שלכם. בואו נהפוך את האתגר שלכם להצלחה.
שפות
עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה טובה
תחומי התמחות
בכירים
סמנכ"ל טכנולוגיות - CTO
מומחה באיתור ובחירה של מערכות מידע וטכנולוגיות רבות, בוחן עלויות ראשוניות, לרבות עלויות התקנה, הטמעה, הדרכה ותפעול שוטף לאורך השנים, בעל ראיה רחבה בתחום
סמנכ"ל מערכות מידע, מנמ"ר - CIO
במרוצת השנים אני מנהל מערכות מידע רבות, חלקן בתחומי התיירות כולל בחירה והטמעה של מערכות ניהול PMS, ביצוע מבחני A/B וגם ניהלתי במשך שנתיים מערכת ממשלתית לניהול בקשות לקבלת הצעות מחיר, חיבור בעלי עסקים לרשויות מקומיות, כולל תמיכה טכנית, תיקון באגים, חיבור רשויות מקומיות חדשות, יצירת משתמשים ושלל תפקידים ומטלות
אדמיניסטרציה
בק אופיס
ניהלתי במשך שנתיים מערכת ממשלתית לניהול בקשות לקבלת הצעות מחיר, חיבור בעלי עסקים לרשויות מקומיות, כולל תמיכה טכנית, תיקון באגים, חיבור רשויות מקומיות חדשות, יצירת משתמשים ושלל תפקידים ומטלות
שיווק ומכירות
שיווק באינטרנט
התחלתי לנהל קמפיינים בגוגל כבר משנת 2010, בעל ניסיון עשיר והבנה רחבה בשיווק ברשת, שיווק SEO, שיווק ממומן הן באתרי אינטרנט, הן ברשתות חברתיות, דיוור בדוא״ל ושימוש בכלים שיווקיים רבים כולל שיתופים על ידי משתמשים ויצירת הגרלות
קידום אתרים במנועי חיפוש - SEO
בעל יכולות רבות בהבנת קידום אורגני כולל ביצוע התאמות באתרי אינטרנט רבים, והבאתם למקומות גבוהים באתרי החיפוש, ניתוח מילות מפתח ועוד
שיווק במייל
בעל ניסיון עשיר של שיווק במייל כולל יצירת מאגרי מידע של לקוחות לצורך שיווק במייל
יצירת לידים
בעל יכולת ליצירת לידים ממקורות שונים ומגוונים כגון אתרי אינטרנט, פייסבוק, אינסטגרם ומקורות רבים נוספים
חקר שוק
בעל ידע רב בביצוע חקר שוק כולל מילות מפתח, תנועת לקוחות, יכולות אנליטיות רבות בביצוע חקר שוק כולל ניתוח מאפייני לקוחות
פיתוח עסקי
בעל ניסיון עשיר בפיתוח עסקי, החל משנת 1996 ועד היום הקמתי וליוויתי מספר רב של עסקים, חלקם שלי וחלקם של אחרים
גוגל אנאליטיקס - Google Analytics
בעל יכולת ניתוח והבנה רבה בתנועת משתמשים וגולשים באתרים כולל ניתוח מקורות, דפדפנים, שעות וימי פעילות
פייסבוק, שיווק, פרסום Facebook
החל משנת 2010 פעיל בפייסבוק וברשתות החברתיות, כולל שיווק ממומן, יצירת פרסומות, דפי נחיתה, יצירת לידים, מעורבות ברשת שליטה רחבה בשלל כלים
ניתוח שיווקי
בעל ניסיון עשיר בטכנולוגיה, מערכות מידע, כולל שיווק של אתרי תיירות,הקמה ותפעול של מערכות OTA בתחום התיירות Booking, Expedia, Agoda, Airbnb, MiniHotel, Zak ועוד המון
טכנולוגיה
ניהול מערכות מידע
מנהל מערכות מידע בעל תואר ראשון בתחום, וניסיון עשיר כולל תמיכה טכנית, פתרון תקלות, ראיה מרחבית
טכנולוגיה כללי, שונות
בעל ניסיון עשיר בטכנולוגיה, מערכות מידע, הקמה ותפעול של מערכות OTA בתחום התיירות Booking, Expedia, Agoda, Airbnb, MiniHotel, Zak ועוד המון
תכנות ופיתוח תוכנה
VBA, Office, Excel Programming
עובד על אופיס ועל אקסל משנת 2003, בעל ניסיון עשיר בתחום
בניית אתרים
דפי פייסבוק - עיצוב, הקמה, ניהול Facebook
מקים ומנהל דפי פייסבוק משנת 2010
Etsy
קורסים, הסמכות, לימודי תעודה
2019
קורס שיווק דיגיטלי גוגל
2003
קורס ניהול עסקים
המכללה האקדמית כנרתתארים אקדמיים
2022
-
2024
תואר שני בממשל ומדיניות ציבורית
האוניברסיטה העברית בירושלים- לימודי תואר שני במדיניות ציבורית וממשל מסלול מצטיינים באוניברסיטת העברית בירושלים כולל רכישת כלים בניתוח מדיניות, לימודי כלכלה ציבורית, חשיבה ציבורית ועוד שלל כלים
2019
-
2022
תואר ראשון ניהול מערכות מידע
המכללה האקדמית צפת- לימודי תואר ראשון בניהול מערכות מידע כולל תכנות, יצירת דשבורדים, חשיבה אלגוריתמית ושלל כישורים
פעילות התנדבותית
2021
-
2022
מתנדב בתוצרת הארץ
תוצרת הארץ , ישראל- פעילות התנדבותית בקיימות, עזרה לנזקקים ומעוטי יכולת, פעילויות שכונתיות ועוד המון
2021
-
2022
השתתפות בתכנית מנהיגות של מפעל הפיס
מפעל הפיס , ישראל- השתתפות בתכנית המנהיגות של מפעל הפיס על שם מאיר שמגר, כולל רכישת כלים לצורך הקמה של עסקים חברתיים, ניתוח שוק, יצירת קהלים, חיבור לגופים ולארגוני מגזר שלישי
2020
-
2020
התנדבות בשיווק עסקים
פרויקט דיגיטציה מטעם פייסבוק- פרויקט שהוקם ומומן על ידי פייסבוק במהלך הקורונה שמטרתן היתה חיבור עסקים פיזיים לרשת האינטרנט ולרשתות החברתיות כולל הקמת אתרים, דפי נחיתה, יצירת חנויות דיגיטליות ועוד
מבקרים גם צפו ב...
ASTUDIO
0547797954 -------- | UX/UI | BRANDING | DESIGN | DEVELOPMENT | SEO | Facebook |
Gal Perets
עיצוב | שיווק, בניית אתרים ומכירה
בניית אתרים, אפליקציות, AI ואוטומציה
טיל ברשת - לעוף עם טילנט
אנה ליאן גולדשטיין | eMode Digital
פיתוח תוכנה מלא FullStack צד לקוח ושרת: דשבורד, CRM, אפליקציות, SaaS, WEB ועיצוב UX/UI
ראש צוות מפתח בכיר
יעיל ואיכותי במחיר סביר