דרוש /ה פרילנסר /ית לליווי הטמעת מערכת דיגיטל ושירות לקוחות

פרטי הפרויקט

דרוש /ה פרילנסר /ית לפרויקט קצר וממוקד של שבוע עד שבועיים, לליווי תהליך הטמעת מערכת דיגיטלית הכוללת אוטומציות, Email, WhatsApp, שירות לקוחות וכלי AI. התפקיד כולל עבודה מול ספק המערכת, סיוע בגיבוש תכנים ומסרים, הגדרת תהליכי לקוח, מעקב אחר ההקמה, מתן פידבקים ווידוא שהכול מתקדם ועולה כנדרש. לא נדרש פיתוח טכני. קיימת אפשרות להמשך שיתוף פעולה בתחומי תפעול, דיגיטל ושירות לקוחות. דרישות התפקיד: - אוריינטציה דיגיטלית וחשיבה מסודרת - יכולת למידה מהירה והבנת תהליכים - ניסיון או היכרות עם כלים דיגיטליים כגון מערכות אוטומציה, Email Marketing או WhatsApp Business - היכרות עם כלי AI תהווה יתרון - כישורי תקשורת גבוהים ויכולת עבודה מול גורמים חיצוניים - סדר, אחריות ויכולת ניהול עצמי של משימות