oren belgoroski

אני מנוסה בעבודה מרחוק ובניהול משימות ופרויקטים בצורה עצמאית, מסודרת ואפקטיבית. במסגרת תפקידיי עבדתי מול לקוחות, צוותי פיתוח, מנהלים ובעלי עניין בסביבות היברידיות ודינמיות, תוך שימוש בכלים לניהול משימות, תיאום, מעקב ודיווח כמו Jira, Monday וכלי Microsoft. אני יודע לנהל את הזמן שלי, לשמור על תקשורת רציפה, לעדכן סטטוסים בצורה ברורה ולהתקדם עצמאית גם בלי צורך בניהול צמוד — תוך שמירה על זמינות, אחריות ואיכות ביצוע גבוהה.

יודע לכתוב ולדבר ברמת שפת אם

אבי ארגנטינאי ואני יודע לדבר, ולכתוב ספרדית ברמת שפת אם

יש לי ניסיון בליווי תהליכי בדיקות ואבטחת איכות כחלק מניהול פרויקטים טכנולוגיים, כולל הגדרת תרחישי בדיקה, בדיקות קבלה, מעקב אחר תקלות, תיאום מול צוותי פיתוח ו-QA, ווידוא שהתוצר עומד בדרישות העסקיות והטכנולוגיות לפני עלייה לאוויר. במסגרת פרויקטים שהובלתי, הייתי אחראי לוודא שהפתרון נבדק בצורה מסודרת, שהפערים מתועדים ומטופלים, ושאיכות המוצר נשמרת לאורך כל שלבי הפיתוח וההטמעה. אני שם דגש על QA כשלב קריטי שמבטיח יציבות, חוויית משתמש טובה ועמידה ביעדי הפרויקט.

יש לי ניסיון בניהול והובלת פרויקטים במערכות מידע בסביבות ארגוניות מורכבות, כולל עבודה עם מערכות כמו Dynamics 365, Power Platform ו-ServiceNow. במסגרת תפקידיי ניהלתי תהליכים מקצה לקצה: מיפוי צרכים, אפיון פתרונות, תיאום בין גורמים עסקיים וטכנולוגיים, ניהול לוחות זמנים, מעקב אחר משימות, בדיקות, הטמעה ושיפור תהליכים קיימים. אני מביא יכולת לנהל מערכות מידע לא רק ברמה התפעולית, אלא גם מתוך הבנה עסקית רחבה של תהליכים, משתמשים, נתונים וערך ארגוני.

אני בעל ניסיון בניתוח מערכות ואפיון פתרונות טכנולוגיים, החל מאיסוף דרישות מול משתמשים ובעלי עניין, דרך מיפוי תהליכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון, ועד תרגום הצורך העסקי לפתרון טכנולוגי ברור ובר ביצוע. בתפקידיי הובלתי תהליכי אפיון בפרויקטים מורכבים מול לקוחות ארגוניים, כולל כתיבת SOW, HLD/LLD, הגדרת תכולות, תעדוף דרישות, תיאום מול צוותי פיתוח ו-QA וליווי עד עלייה לאוויר. היתרון שלי הוא ביכולת להבין גם את הצד העסקי וגם את הצד הטכנולוגי, ולחבר ביניהם בצורה מסודרת, פרקטית וברורה.

יש לי רקע טכנולוגי רחב שמשלב ניסיון בפיתוח, ניהול מערכות, אוטומציות, אינטגרציות, מערכות ארגוניות ופתרונות AI. לאורך השנים עבדתי עם טכנולוגיות כמו JavaScript, HTML, CSS, REST APIs, ServiceNow, Dynamics 365, Power Platform, Copilot Studio ו-Azure OpenAI. היתרון שלי הוא היכולת להבין גם את הצד הטכני וגם את הצד העסקי — לדבר עם מפתחים בגובה העיניים, להבין מגבלות ופתרונות, ובמקביל לתרגם את הטכנולוגיה לערך ברור עבור הלקוח או הארגון

אני בעל ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בסביבות ארגוניות מורכבות, החל משלב איסוף הדרישות והבנת הצורך העסקי, דרך אפיון פתרון, בניית תכולות, לוחות זמנים ותוצרים, ועד ליווי פיתוח, בדיקות, הטמעה ועלייה לאוויר. במסגרת תפקידיי הובלתי פרויקטים בתחומי Generative AI, Microsoft Power Platform, Dynamics 365 ו-ServiceNow, תוך עבודה שוטפת מול לקוחות, מנהלים, ארכיטקטים, מפתחים, QA ומשתמשי קצה. אני מביא יכולת גבוהה לעשות סדר, להניע אנשים, לזהות חסמים בזמן ולוודא שהפרויקט מתקדם בצורה מקצועית, מדידה וממוקדת תוצאה.

אני בעל ניסיון בהובלת פרויקטי בינה מלאכותית ו-Generative AI בארגונים גדולים, כולל עבודה עם Azure OpenAI, Copilot Studio, Power Platform ופתרונות מבוססי LLM. במסגרת תפקידי עסקתי באפיון Use Cases, תרגום צרכים עסקיים לפתרונות AI, כתיבת מסמכי SOW/HLD/LLD, ניהול צוותים טכנולוגיים, ליווי פיתוח, בדיקות והטמעה. אני מביא יכולת לחבר בין העולם העסקי לטכנולוגי — להבין את הבעיה, לבחור את הפתרון הנכון, ולוודא שה-AI מייצר ערך ממשי כמו חיסכון בזמן, שיפור שירות, אוטומציה וקבלת החלטות טובה יותר.

אני מתמחה באפיון והובלת פתרונות צ׳אטבוט חכמים שמטרתם לשפר שירות, לקצר זמני טיפול ולייצר חוויית משתמש פשוטה ונגישה. הניסיון שלי כולל עבודה עם פתרונות מבוססי AI ו-LLM, הגדרת תרחישי שיחה, בניית לוגיקות עסקיות, אפיון מעבר לנציג אנושי, שילוב עם מערכות ארגוניות וניהול תהליך הפיתוח והבדיקות עד עלייה לאוויר. אני שם דגש על צ׳אטבוטים שמייצרים ערך עסקי אמיתי — לא רק מענה אוטומטי, אלא כלי שמפחית עומס, משפר שירות ומייצר תהליך מדיד וברור.

יש לי יכולת להוביל וליישם פתרונות AI לעיבוד וניתוח תמונות באמצעות כלים מתקדמים ומודלים מבוססי בינה מלאכותית. הניסיון שלי כולל אפיון תהליכים שבהם ניתן להשתמש ביכולות כמו זיהוי אובייקטים, חילוץ מידע מתמונה, OCR, ניתוח מסמכים חזותיים ושילוב תוצרים במערכות עסקיות. אני יודע לחבר בין הצורך העסקי לבין יכולות AI קיימות, להגדיר תהליך עבודה ברור, לבדוק איכות תוצרים ולשלב עיבוד תמונה כחלק מתהליך אוטומטי, יעיל ומדיד.

יש לי ניסיון משמעותי בעבודה עם Jira כחלק מניהול פרויקטים וצוותי פיתוח Agile, כולל ניהול Backlog, תכנון ספרינטים, פירוק דרישות ל-Stories, הערכות מאמץ, מעקב אחר סטטוסים וניהול תהליך הפיתוח מקצה לקצה. בתפקידיי הובלתי תהליכי pre-planning, תיאום בין מנהלי מוצר, מפתחים, QA ובעלי עניין עסקיים, תוך שמירה על שקיפות, סדר ותעדוף נכון. אני יודע להשתמש ב-Jira לא רק ככלי מעקב, אלא ככלי ניהולי שמאפשר שליטה אמיתית בהתקדמות, חסמים ותוצרים.

יש לי ניסיון בעבודה עם פתרונות מבוססי NLP ו-LLM, בעיקר בעולמות של צ׳אטבוטים, סיווג כוונות משתמש, חילוץ מידע מטקסט, ניתוח פניות והנגשת מידע מתוך מקורות ידע ארגוניים. במסגרת פרויקטי AI שהובלתי, עסקתי בהגדרת תרחישי שיחה, אפיון Intent ו-Entities, תכנון זרימות דיאלוג ושילוב יכולות שפה טבעית בתהליכי שירות ואוטומציה. אני מביא הבנה טובה של הדרך שבה NLP יכול לשפר שירות, לקצר זמני טיפול, להפחית עומס ולייצר חוויית משתמש חכמה ומדויקת יותר.

אני בעל ניסיון בהובלת ופיתוח פתרונות טכנולוגיים מבוססי AI, החל מהבנת הצורך העסקי ועד תכנון פתרון, אפיון, ליווי פיתוח, בדיקות והטמעה. במסגרת עבודתי עסקתי בפרויקטי Generative AI בסביבות ארגוניות גדולות, תוך שימוש בכלים כמו Azure OpenAI, Copilot Studio ו-Power Platform, וחיבור בין יכולות AI לבין תהליכים עסקיים אמיתיים. אני יודע לקחת רעיון או צורך עסקי, לפרק אותו ל-Use Case ברור, להגדיר תהליך עבודה, לנסח דרישות, לעבוד מול צוותים טכנולוגיים ולהפוך את ה-AI לכלי פרקטי שמייצר ערך.

אני בעל ניסיון בהובלת פתרונות מבוססי Chatbots ו-AI Agents עבור ארגונים גדולים, משלב זיהוי הצורך העסקי ועד אפיון, תכנון והטמעה בפועל. במסגרת עבודתי עסקתי בפתרונות מבוססי Copilot Studio, Azure OpenAI ו-Power Platform, כולל בניית תהליכי שיחה, הגדרת Use Cases, חיבור למערכות ארגוניות, תכנון חוויית משתמש וניהול המעבר מרעיון לפתרון עובד. אני מביא שילוב חזק בין הבנה עסקית, ניהול פרויקט טכנולוגי ויכולת לתרגם תהליכים מורכבים לחוויית שיחה פשוטה, יעילה ומדויקת.

יש לי ניסיון מעשי בפיתוח ממשקי משתמש, רכיבי UI ואוטומציות באמצעות JavaScript, HTML ו-CSS, לצד עבודה עם REST APIs וסביבות ארגוניות מורכבות. במסגרת תפקידי כמפתח וכמוביל צוות פיתוח עסקתי בתרגום דרישות עסקיות לפתרונות טכנולוגיים, פיתוח תהליכים, שיפור חוויית משתמש וייעול תהליכי עבודה. היתרון שלי הוא לא רק ביכולת הטכנית, אלא גם בהבנה איך קוד צריך לשרת צורך עסקי ברור, להשתלב במערכות קיימות ולהיות נוח לתחזוקה ולהרחבה.