יעל שקד

Venice, ישראל

פרילנסר

צור קשר

-->

תחומי התמחות

טכנולוגיה

300 ₪ לשעה

ניתוח מערכות

ידע ומיומנות גבוהה בניתוח מערכות לטובת התאמת המערכות לארגון או ללקוח. ניתוח המערכת מבוצע באמצעות הבנה של הארגון, של תהליכי העבודה העקריים שלו, המיקוד העסקי שלו והצרכים העיקריים שאותם יש למלא.
בעלת נסיון מעשי בתהליכים של ניתוח מערכות בארגונים רבים בסקטורים שונים: תקשורת, פיננסים, פארמה, 'טכנולוגיה ועוד.
נסיון בכתיבת תהליכי עבודה ובניהול מכרזים מול ספקים בתחום ה- CRM

טכנולוגיה כללי, שונות

ניהול פרויקטים: ידע, נסיון ויכולות מוכחות בניהול פרוייקטים טכנולוגיים, הדורשים ניהול הדוק, מקצוענות, עבודת צוות ותאום מדויק בין ציוותי הפרויקט השונים.
בעלת נסיון ניהולי מעשי של כ- 0 שנים (ניהול של כ- 200 עובדים). בעלת נסיון מקיף בניהול פרוייקטים, בכללם פרוקטים מטריציונים הכוללים ציוותים פעולה וספקים שונים

CRM ו- ERP

ניסיון בעבודה בתחום ה- CRM בחברות וארגונים מקומיים ובינלאומיים.
מתמחה בהגדרת אסטרטגיית CRM בארגונים, במיפוי מצב קיים, הגדרת הפערים למול הרצוי ובניית תוכנית עבודה אופרטיבית לסגירתם, ברבדים השונים (תהליכים, ארגון, אנשים, מערכות מידע)
בעלת נסיון בתהליכי בחירת מערכות CRM (טכנולוגיות ומיישמים), הכנת אפיון דרישות ו- RFP
בעלת ידע ונסיון בהגדרת תהליכי עבודה ובתרגומם לשפה טכנולוגית, לטובת יישומם במערכות טכנולוגיות