פרסום פרויקט
התחבר עם פייסבוק
התחבר עם LinkedIn
דנה רבינסקי - ייעוץ עסקי לשירות ותפעול
יועצת עסקית לשירות ותפעול עם ניסיון ניהולי מהשטח כסמנכ"לית במותגי פרימיום
כ"ס, ישראל
פרילנסר
הזמן לפרויקט
-->
אודותינו
סמנכ"לית שירות וחויית לקוח במותגי פרימיום,
בעלת ניסיון של מעל ל 20 שנה בהקמה וניהול בכיר של מערכות שירות ומוקדים טלפוניים ורב ערוציים
מתמחה בהובלת הארגון לשיפור והישגים באמצעות:
>>> התאמת מערכות טכנולוגיות תומכות שירות: CRM, BI, קול סנטר, רב ערוציות וניהול ידע.
>>> הטמעת כלי מדידה ובקרות ניהוליות שמניעות להצלחה
>>> שילוב כלי AI, סוכנים ואוטומציות
>>> סקרי לקוחות ככלי לתוכנית עבודה
>>> מסעות לקוח וחווית שירות
>>> מנטורית למנהלים בשילוב כלי AI
>>> סדנאות והכשרות מקצועיות
בעלת ניסיון של מעל ל 20 שנה בהקמה וניהול בכיר של מערכות שירות ומוקדים טלפוניים ורב ערוציים
מתמחה בהובלת הארגון לשיפור והישגים באמצעות:
>>> התאמת מערכות טכנולוגיות תומכות שירות: CRM, BI, קול סנטר, רב ערוציות וניהול ידע.
>>> הטמעת כלי מדידה ובקרות ניהוליות שמניעות להצלחה
>>> שילוב כלי AI, סוכנים ואוטומציות
>>> סקרי לקוחות ככלי לתוכנית עבודה
>>> מסעות לקוח וחווית שירות
>>> מנטורית למנהלים בשילוב כלי AI
>>> סדנאות והכשרות מקצועיות
שפות
עברית
שפת אם
אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם
תחומי התמחות
קאוצ'ינג ואימון
אימון להנחיית צוותים
אימון להעצמה אישית
אימון לתוצאות פורצות דרך
אימון עסקי
בכירים
סמנכ"ל לקוחות
סמנכ"ל שירות
מנהלי תפעול בכירים
מנהלי שירות לקוחות בכירים
שיווק ומכירות
מחקרים, סקרים
טלמרקטינג
ייעוץ, ליווי עסקי
טכנולוגיה
CRM ו- ERP
ניהול ידע
ניהול פרויקטים, מנהל פרויקט
AI, בינה מלאכותית
שילוב כלי AI לייעול שגרת המנהלים: סוכני AI, אוטומציות, ניתוח נתונים, דשבורדים, ניהול עובדים, מצגות להנהלה ועוד
Chatbot, צ׳אטבוט
Power BI
Chatbots ו-AI Agents
פיתוח סוכני AI מותאמים אישית למנהלים
קישורים
connect-danar.lovable.app
דנה רבינסקי - ייעוץ עסקי שמניע לתוצאות, בשילוב AI
יועצת עסקית עם ניסיון ניהולי מהשטח כסמנכ"לית בארגונים,
מחברת בין אנשים לנתונים ומניעה לתוצאות עסקיות,
ייעוץ שמפשט את המורכב.
18 תחומי התמחות
מבקרים גם צפו ב...
Darium - מנהלת פרויקטים ומוצר
מתרגמת חזון למציאות דיגיטלית
קריבוס יועצים
מוצר, פרויקטים, ניתוח מערכות, אג׳יל, ניהול תהליכים
Oren Harel Consultancy
יועץ לפיתוח אנושי וטכנולוגי - חיבור בין בינה מלאכותית לאנושית
רחל מימון
ניהול ויישום פרוייקטים מע' מידע
אוטומציה עסקית
שירותי אוטומציה
