Beni Gebray – IT & System Support

אלי כהן

לוד, Israel

Freelancer

Contact

ABOUT

אני איש IT וסיסטם בעל ניסיון בניהול, תמיכה ותחזוקת מערכות מחשוב בארגונים. מתמחה במערכות Windows, ניהול משתמשים, פתרון תקלות מורכבות, ואוטומציה באמצעות PowerShell ו־CMD.

במהלך עבודתי רכשתי ניסיון מעשי במתן תמיכה למשתמשי קצה, ניהול שרתים, עבודה עם Active Directory, Office 365, Azure, התקנות תוכנה, מיגרציות, גיבויים, אבטחת מידע ופתרון בעיות בזמן אמת.

אני שואף לשלב מקצועיות גבוהה יחד עם שירותיות, יעילות ועמידה ביעדים, תוך רצון מתמיד ללמוד ולהתפתח טכנולוגית.
מעניין אותי ליצור פתרונות אוטומציה, לפתח סקריפטים מקצרים תהליכים, ולספק ערך אמיתי לצוות ולארגון.

LANGUAGES

Hebrew

Native or bilingual proficiency

English

Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Work From Home

130 ₪ / hr

Work_From_Home

ניסיון נרחב בעבודה מרחוק באמצעות כלים כמו RDP, AnyDesk ו־VPN, כולל תמיכה טכנית מלאה למשתמשים, פתרון תקלות בזמן אמת, ניהול מערכות ושרתי Windows, עבודה עם Azure ו־Office 365, וטיפול במשימות סיסטם ותחזוקה שוטפת.
יכולת עבודה עצמאית, עמידה בזמנים, ארגון משימות ותיעדוף בהתאם לצורכי הארגון — תוך שמירה על תקשורת מקצועית ושירותית עם משתמשים וצוותים מרחוק.

Training

Microsoft Windows Training

Technology

170 ₪ / hr

PC Technician, Hardware Support

ניסיון מעשי בתיקון, התקנה ושדרוג של מחשבים, חומרה וציוד קצה.
פתרון תקלות חומרה ותוכנה, איתור תקלות מורכבות, החלפת רכיבים, התקנת מערכות הפעלה ותוכנות.
תמיכה טכנית למשתמשים, טיפול בתקלות רשת וחיבוריות, הגדרת פריפריות, מדפסות וציוד תקשורת.
יכולת עבודה מהירה, שירותית ומדויקת בשטח ובעבודה מרחוק (RDP / Tools).

Technical Support - Software

ניסיון בפתרון תקלות תוכנה במערכות Windows, התקנה ושדרוג של תוכנות ארגוניות, Office ויישומי עבודה.
איתור ופתרון בעיות ביצועים, קריסות, עדכונים ושירותים במערכת.
ניהול פרופילים, הגדרות משתמשים, חיבורי רשת, VPN ומדפסות.
מתן תמיכה מרחוק ובשטח, שירות למשתמשים והדרכה על כלים ומערכות.

Windows Azure

ניסיון בניהול Azure AD, יצירה וניהול של מכונות וירטואליות (VM), הגדרת גיבויים ושחזור, עבודה עם רשתות VNet ו-VPN, ניהול אבטחה ו-Conditional Access, וניהול התקנים דרך Intune/Endpoint Manager.

System Admin

ניסיון בניהול ותחזוקת תשתיות IT כולל שרתי Windows, Active Directory, Group Policy, ניהול משתמשים והרשאות, פתרון תקלות מערכות ושירותים ארגוניים.
עבודה עם Office 365, Exchange Online, Azure AD, Intune וניהול סביבות ענן.
הקמה וניהול רשתות, VPN, Firewalls (Fortigate / Check Point / Sophos), שירותי גיבוי ושחזור, ניטור מערכות ואוטומציה באמצעות PowerShell.

EMPLOYMENT HISTORY

2023 - Today

איש IT

פסגות

במסגרת תפקידי כאיש IT וסיסטם אני אחראי על תמיכה טכנית כוללת, ניהול תשתיות מחשוב, אבטחת מידע ושיפור רציף של סביבת העבודה הארגונית. עבודתי כוללת:
תמיכה טכנית מלאה במחשבים, שרתים, מערכות הפעלה ויישומי Office 365.
ניהול משתמשים והרשאות ב־Active Directory ו־Azure AD.
פתרון תקלות מורכבות במערכות Windows, שירותים ארגוניים וציוד קצה.
התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה, תוכנות וסביבות עבודה.
פיתוח וכתיבת סקריפטים ב־PowerShell לאוטומציה, ניטור ושיפור תהליכים.
ניהול מערכות גיבוי ושחזור מידע, כולל עבודה עם מערכות גיבוי ארגוניות.
עבודה עם טכנולוגיות ענן – Microsoft 365, Exchange Online, Azure.
ניהול ותחזוקת רשתות תקשורת, כולל הגדרות Switches, VPN, DHCP, DNS.
עבודה עם ציוד אבטחת מידע ו-Firewalls, כולל:
Fortigate
Check Point
Sophos
הגדרת חוקים, מדיניות אבטחה, VPN ארגוני, ניטור ופתרון תקלות אבטחת מידע.
ליווי פרויקטים טכנולוגיים, הטמעת פתרונות חדשים וייעול סביבת ה-IT.
מתן שירות למשתמשים ברמה גבוהה, פתרון תקלות בזמן אמת ושיפור חוויית המשתמש.

January 2018 - April 2023

טכנאי IT

הכשרה , חולון

במסגרת תפקידי כאיש IT וטכנאי אני אחראי על תמיכה טכנית למשתמשים, ניהול ותחזוקה של מערכות מחשוב, ושיפור תהליכי עבודה בארגון. עבודתי כוללת:
תמיכה טכנית שוטפת במחשבים, שרתים, תוכנות ורשתות.
פתרון תקלות מורכבות במערכות Windows ויישומי Office 365.
ניהול משתמשים והרשאות באמצעות Active Directory ו־Azure AD.
התקנות, הגדרות ושדרוגים של מערכות הפעלה, תוכנות וציודי קצה.
פיתוח וכתיבת סקריפטים ב־PowerShell לצורך אוטומציה, ניטור ושיפור תהליכים.
ניהול גיבויים ושחזור מידע, כולל עבודה עם מערכות גיבוי ארגוניות.
עבודה עם סביבות ענן כגון Microsoft 365 ו־Azure.
תחזוקת רשת – ניתוב, הגדרות תקשורת, פתרון בעיות חיבור ו־VPN.
ליווי פרויקטים טכנולוגיים ומשימות הטמעה בארגון.
שירותיות ותקשורת מול משתמשי קצה לצורך מתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.

טכנאי IT

הכשרה

אחריות על תמיכה טכנית שוטפת למדריכים ולמתאמנים, פתרון תקלות חומרה/תוכנה, תחזוקת רשתות ושרתים, הכנת כיתות מחשבים וסביבת ההדרכה, והתקנות מערכות. הישגים כללו שיפור זמני תגובה, הטמעת תהליכי עבודה יעילים ושדרוג תשתיות ללא פגיעה בפעילות.