ויקטוריה פרץ

ויקטוריה פרץ

האנרגיה זורמת לאן שהתשומת לב מופנת

פ"ת, Israel
Freelancer
-->

ABOUT

מנהלת פרויקטים ובקרה
בעלת ידע וניסיון בעולם הפיננסי וב:SQL, BO, PBI, CRM, TAFNIT

LANGUAGES

Hebrew
Native or bilingual proficiency
Russian
Full professional proficiency
English
Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Finance

Analysts
מנהלת פרויקים ובקרה עם התמחות באנליטיקה
Internal Auditors
מנהלת פרויקטים ובקרה עם ייעול תהליכי מערכת וחברה ובקרת תהליכים קיימים וחדשים

Coaching

NLP Coaching
סיום לימודי פרקטישינר ומאסטר במכללת תוצאות
Personal Development Coaching
בוגרת לימודי NLP + ידע וניסיון בהובלת תהליכים להעצמה אישית
Time Management Coaching
קואוצרית ונומרולוגית
Interpersonal Communication Coaching
בעלת תעודת MASTER NLP
ניסיון בתהליכים בין אישיים

Admin Support

Back Office Support
ניהול יומן
קביעת פגישות
מעקב סגירת טיפול
ניהול דוחות אקסל
Secretary
ניהול יומן
הזמנת פגישות ותורים
עבודה תחת ריבי ולחץ משימות
Night-time Secretary
ניסיון במזכירות מרפאה תוך מעקב אחר היומן והתורים
Office Manager
נציגת שירות במשך 3 שנים
מנהלת מרפאת שיניים במשך שנה
סגנית מנהל סניף במשך 6 שנים
Administrative Assistant
ניסיון כעוזרת מנהל + מזכירה אישית
Personal Assistant
ניהול יומן
הזמנת תורים
קביעת פגישות
מעקב אחרי סדר יום
מעקב אחר המיילים
Collection Assistant
נציגת גבייה בעבר
Front Desk Support
ניסיון בתור נותנת שירות והכוונה לקוחות/אורחים
Purchasing Assistant
עבודה עם מערכת sap במשך 6 שנים
ניסיון עם מערכות crm + tafnit
ניסיון בניהול תקציב ורכש במשך 3 שנים
מנהלת פרויקטים במשך שנה וחצי
Typist
הקלדה עיוורת
Customer Service Representative
נציגת שירות שנתיים וחצי במוקד חברה פיננסית העוסקת בתחום ההלוואות
Sales & Marketing Assistant
נציגת שירות במשך 3 שנים
מנהלת מרפאת שיניים במשך שנה
סגנית מנהל סניף במשך 6 שנים
General, Other
ניסיון בניהול תקציב, רכש, ספירות מלאי
Recruitment
הדרכה של נציגים ועובדים חדשים

Sales & Marketing

General, Other
בעלת ניסיון ברשתות החברתיות :כתיבה תוכן, עריכת פוסטים/סטורי ידע באפליקציות שונות כגון: CANVA, INSHOT, CAPCUT
Customer Service & Support
נציגת שירות במשך 3 שנים
מנהלת מרפאת שיניים במשך שנה
סגנית מנהל סניף במשך 6 שנים
Instagram
בעלת ניסיון ברשתות החברתיות :כתיבה תוכן, עריכת פוסטים/סטורי ידע באפליקציות שונות כגון: CANVA, INSHOT, CAPCUT

Writing & Editing

Transcription, Typing & Data Entry
הקלדה עיוורת, הזנת נתונים, הקלדת נתונים,
Technical Writing
בעלת ניסיון וידע בכתיבה טכנית

EMPLOYMENT HISTORY

October 2021 - Today

מנהלת פרוייקטים ובקרה

מימון ישיר
  • ניהול פרוייקטים לייעול ושינוי מערכות קיימות, בקרות על טרפיק העבודה של נציגי מוקד בחברה, בקרת תהליכים, והטמעת בקרות ותהליכים חדשים
November 2019 - October 2021

רפרנטית עסקאות

מימון ישיר
  • אחריות על תקציב המחלקה, רכש, דיווחים למוסדות פיננסים אודות שיתופי פעולה קיימים
January 2017 - November 2019

נציגת שירות

מימון ישיר
  • מתן מענה ללקוחות החברה
  • מציאת פתרונות יצירתיים לשאלות הלקוח והמצבים שלהם
  • הדרכת נציגים חדשים
  • הרשאות של נציג מקצועי מעבר לנציג שירות רגיל
  • הובלת תהליכי התמקצעות מול נציגים
March 2010 - October 2015

מוכרנית

חינאוי גורג ויין אנד מור
  • הצעת המוצרים הנמצאים בחנות ללקוח
  • עמידה ביעדים אישיים
  • קידום מוצרים פוטנציאליים
  • ניהול הזמנות ומלאי החנות
  • ניהול עובדים

COURSES & CERTIFICATIONS

January 2023

SQL

NAYA
  • לימודי תעודה דרך העבודה
August 2018

NLP

מכללת תוצאות
  • לימודי פרקטישינר ומאסטר

EDUCATION

Today

בדרך, כלכלה ומנהל עסקים

אוניברסיטה הפתוחה

VOLUNTEER WORK

April 2018 - April 2018

הגשמת חלום לילדה

מייק הוייש
  • שתפ מול בנדיקט לארוחה מלאי ל4 נפשות בחינם

ARMED FORCES

February 2013 - January 2015

שקמיסטית

נבטים
  • ניהול מלאי בשקם
  • מכירה לחיילים
  • עמידה בזמנים
  • הזמנת מוצרים
Post a Project

1 PROJECTS

Bidding Closed
6 Bids

25 SKILLS

Finance

Analysts Internal Auditors

Coaching

NLP Coaching Personal Development Coaching Time Management Coaching Interpersonal Communication Coaching

Admin Support

Back Office Support Secretary Night-time Secretary Office Manager Administrative Assistant Personal Assistant Collection Assistant Front Desk Support Purchasing Assistant Typist Customer Service Representative Sales & Marketing Assistant General, Other Recruitment

Sales & Marketing

General, Other Customer Service & Support Instagram

Writing & Editing

Transcription, Typing & Data Entry Technical Writing

PEOPLE ALSO VIEWED

אליסה מרגוליס
The MultiBee - Beezy making that honey.