שירותי משרד אונליין

שירותי משרד אונליין

שירותי משרד אונליין

תל אביב-יפו, Israel
Freelancer

ABOUT

שלום רב,

שמי ורוניקה ברן, בעלת עסק עצמאי המספק שירותי משרד וניהול אדמיניסטרטיבי מרחוק. אני מזכירה רפואית מוסמכת עם דיפלומה, ובעלת ניסיון רב־שנים בעולם האדמיניסטרציה, הן בתחום הרפואי והן במגוון תחומים נוספים.

אני "תקתקנית" בנשמה, בעלת יכולת מוכחת לניהול ריבוי משימות במקביל, מתן מענה לוגיסטי ותפעולי בזמן אמת, ושמירה על סדר, ארגון ומעקב אחר תהליכים. לאורך השנים עבדתי מול גורמים בכירים ומול קהל לקוחות מגוון, תוך הקפדה על שירותיות, דיסקרטיות ויחסי אנוש מצוינים.

LANGUAGES

Russian
Native or bilingual proficiency
Hebrew
Full professional proficiency
English
Professional working proficiency

SKILL DETAILS

Admin Support

50 ₪ / hr
Back Office Support
טיפול שוטף בתהליכים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים התומכים בפעילות הארגון. מעקב אחר נתונים, הזנת מידע למערכות ממוחשבות, עריכת מסמכים, דוחות וטבלאות. בקרה על תהליכים פנימיים. עבודה מול ממשקים פנימיים, מתן מענה תפעולי לצוותים, עמידה בנהלים ובלוחות זמנים, שמירה על סדר, דיוק וסודיות, יכולת עבודה עצמאית בסביבה מרובת משימות.
Administrative Assistant
מיומנות בין אישית גבוהה ויכולת ארגונית מצוינת.
ניהול יעיל של יומנים ותיאום פגישות. עריכת מסמכים, מעקב אחר משימות ותמיכה שוטפת בצוות ובמנהלים. שליטה מצויינת ביישומי המחשב הרלוונטיים, פועלת לפי נהלים, הקפדה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים. יכולת תעדוף משימות, עבודה עצמאית ��דיסקרטיות מלאה בטיפול במידע רגיש.
Customer Service Representative
תקשורת ברורה, אדיבה וסבלנית, יודעת להקשיב לצורכי הלקוח, לזזהות בעיות ולתת מענה מקצועי, יעיל ומכבד. יכולת עבודה מול לקוחות מגוונים, גם במצבי לחץ או אי שביעות רצון, לצד שמירה על תדמית חיובית של הארגון.

Sales & Marketing

60 ₪ / hr
Customer Service & Support
מיומנות בין אישית גבוהה ויכולת ארגונית מצוינת.
ניהול יעיל של יומנים ותיאום פגישות. עריכת מסמכים, מעקב אחר משימות ותמיכה שוטפת בצוות ובמנהלים. שליטה מצויינת ביישומי המחשב הרלוונטיים, פועלת לפי נהלים, הקפדה על סדר, דיוק ועמידה בלוחות זמנים. יכולת תעדוף משימות, עבודה עצמאית ודיסקרטיות מלאה בטיפול במידע רגיש.

Writing & Editing

30 ₪ / 250 words
Transcription, Typing & Data Entry
דיוק גבוה ויכולת עבודה עצמאית לאורך זמן. שליטה מלאה בהקלדה מהירה ונכונה. מהירות עבודה גבוהה ושיעור טעויות נמוך שמאפשרים טיפול בכמויות גדולות של מידע תוך שמירה על איכות ואמינות הנתונים.
בתחום התמלול- יכולת ריכוז גבוה לאורך זמן והבנה טובה של השפה וההקשר. יכולת לפענח דיבור בקצבים שונים והקלטות באיכות ירודה. שליטה בכללי דקדוק, פיסוק וניסוח.

EMPLOYMENT HISTORY

February 2020 - August 2025

שירות הלקוחות ואדמיניסטרציה

תקשוב מהבית

COURSES & CERTIFICATIONS

July 2013

תעודת מזכירה רפואית

מכללה למנהל

EDUCATION

October 2019 - October 2025

תואר ראשון במדעי החברה

אוניברסיטה פתוחה

PEOPLE ALSO VIEWED

משרד החוץ-שירותי משרד לעסקים
מנהלת משרד מרחוק מנוסה עם המלצות