Slava Idler

จ.สุราษฎร์ธานี, Thailand

Freelancer

Contact

-->

LANGUAGES

Hebrew

Native or bilingual proficiency

Russian

Native or bilingual proficiency

English

Full professional proficiency

SKILL DETAILS

Sales & Marketing

190 ₪ / hr

Customer Service & Support

ניסיון של למעלה מעשור בתמיכה טכנית ושירות לקוחות במערכות מורכבות, כולל מערכות פיננסיות, מערכות מבוזרות וסביבות ענן. מתמחה באיתור תקלות, ביצוע אינטגרציות בין מערכות, ניתוח לוגים, עבודה עם כלים כמו ServiceNow, Jira, Salesforce ו-Zendesk, ומתן פתרונות טכניים ללקוחות Enterprise תוך שמירה על SLA מחמירים.

Technology

200 ₪ / hr

UNIX, Linux

במהלך מרבית הקריירה שלי עבדתי עם מערכות לינוקס, בעיקר Red Hat, Ubuntu ו-CentOS. השתמשתי בלינוקס ככלי עבודה עיקרי בתמיכה טכנית, אינטגרציות מערכות, פיתוח אוטומציות וניהול שרתים בענן ובסביבות היברידיות. בעל ניסיון רב ב-SSH, Bash, ניתוח תקלות והגדרת תצורות בסביבות ייצור מורכבות.

JSON

בעל ניסיון רב בעבודה עם פורמט JSON במסגרת אינטגרציות מערכות, ניתוח לוגים, וכתיבת סקריפטים לאוטומציה. השתמשתי ב-JSON לצורך חיבור בין מערכות שונות (API), בפרויקטים מרובי שירותים ובכלי DevOps. שולט בקריאה, עריכה וולידציה של קבצי JSON, כולל עבודה עם כלים כמו Postman, Python ו-Bash.