הדר לבני

הדר לבני

פתרונות מחשוב וסלולר

ב"ב, Israel
Freelancer
 Contact
Message
-->

ABOUT

טכנאית מחשבים ותקשורת (טבלטים/סמרטפונים), להתקנת מחשב והגדרות, תיקון, שדרוג, הדרכה וייעוץ, שיחזורי מידע, תמיכה טכנית, שליטה מרחוק, גיבויים

LANGUAGES

Hebrew
Native or bilingual proficiency
English
Native or bilingual proficiency
Spanish
Native or bilingual proficiency
Korean
Limited working proficiency

SKILL DETAILS

Translation

100 ₪ / 250 words
Spanish Translation
דוברת ספרדית ברמה גבוהה

Technology

100 ₪ / hr
PC Technician, Hardware Support
ניתן לראות בפרופיל שלי
Technical Support - Software
ניתן לראות בפרופיל שלי

Design & Graphics

100 ₪ / hr
3D Design, Animation, & Simulation
מידול עם תוכנת 3DSMAX ותוכנת VRAY
Photo Editing
פרילנסר בתחום כבר הרבה שנים
Business Card Design
פרילנסר בתחום כבר הרבה שנים

EMPLOYMENT HISTORY

January 2014 - Today

טכנאית מחשבים ורשתות

תיכון, רמת גן
  • ניהול משתמשים והרשאות ב Active Directory, Exchange, ושרתי קבצים ומדפסות.
  • תיקון תקלות (ניידים/נייחים/טאבלטים/סמארטפונים)
  • התקנת, עדכון והטמעת תוכנות
  • הדרכת מורים וסיוע בכל הקשור לשימוש בתוכנות מחשב ושליטה בהפעלת מחשב ובשימוש בתוכנות ''אופיס'' ובאינטרנט
  • הכנת מעבדות הלימוד לקראת השיעורים/מבחני הבגרות
  • אחזקה שוטפת של ציוד המחשוב הבית ספרי
January 2012 - November 2013

נציגת תמיכת ושירות לקוחות

עוקץ מערכות
  • מתן שירות ללקוחות החברה בנושא תפעול תוכנות בתחום השכר, שעוני נוכחות ובקרה.
  • פתרון תקלות טלפונית, דרך דואר אלקטרוני ובאמצעות השתלטות מרחוק.
  • תמיכה טלפונית בשפות עברית אנגלית וספרדית.
  • שדרוגים ותוספות למערכות קיימות.
  • תיקוני גיבויים של לקוחות קיימים.
  • ליווי לקוחות והדרכתם בהפעלת המערכת בחודשים הראשונים.
January 2010 - January 2012

נציגת תמיכת HELP DESK

קופ"ח לאומית (דרך טלדור), ישראל,תל אביב
  • תמיכה במערכות מידע רפואיות ומערכות מידע ארגוניות לעובדי החברה
  • מתן תמיכה למבוטחי הקופה באתר האינטרנט של הקופה.
  • פיתרון תקלות בקו ראשון לעובדי הקופה בתקלות מחשוב, תקלות תוכנה
  • הדרכה למשתמשי הקופה במערכות השונות
  • הדרכת משתמשים באופיס 2003/2010 ומערכות הפעלה WIN XP/WIN 7
September 2009 - October 2010

תמיכה טכנית DELL

teleperformance hellas, יוון, אתונה
  • תמיכה בחומרה ותוכנה של מוצרי Dell בחטיבת ה- IT.
  • עבודה מול מעבדות שירות ומשווקי מחשבי Dell ישראל.
  • חלק מצוות התמיכה הישראלי שנתן תמיכה מלאה בעברית ובאנגלית
  • פתרון בעיות חומרה ותוכנה טלפונית ובאמצאות דואר אלקטרוני.
January 2007 - January 2009

טכנאית מחשבים ורשתות

משטרת ישראל, רמלה
  • תמיכה במעל 400 משתמשי קצה בחומרה ,רשת , מע' הפעלה, מדפסות ותוכנות
  • הדרכת משתמשים והטמעת תוכנות
  • תמיכה והתקנה של ציוד ותוכנות מיוחדות ופרויקטים מיוחדים

COURSES & CERTIFICATIONS

January 2007

אנימציה ועולמות וירטואליים חשיפה הכפר הירוק

חשיפה הכפר הירוק
  • קורס פלאש
  • קורס אפטר אפקטס - After Effects
  • קורס תלת ממד 3D-MAX - מידול, הדמיה וארכיטקטורה
  • קורס פרמייר פרו - Premiere Pro
January 2005

לימודי טכנאי מחשבים

מכללה למנהל
  • קורס טכנאי מחשבים הינו קורס הכשרה והסמכה, שמטרתו להעמיד אנשי שירות ותמיכה טכנית, הבקיאים במערכות חומרה והפעלה, במבנה של רשתות תקשורת ובהתקנת טכנולוגיות נלוות ותפעולן. הקורס במכללה לניהול מקנה למשתתפיו ידע במבנה המחשב, בציוד היקפי, ברשתות, במערכות הפעלה
January 2005

mcse

מכללה למנהל
  • קורס מנהלי ומהנדסי רשתות תקשורת MCSE הינו מאפשר לרכוש ידע ומיומנויות לשם הקמת רשתות תקשורת המבוססות על הטכנולוגיות של מיקרוסופט.

6 SKILLS

100 ₪ / 250 words

Translation

Spanish Translation
100 ₪ / hr

Technology

PC Technician, Hardware Support Technical Support - Software
100 ₪ / hr

Design & Graphics

3D Design, Animation, & Simulation Photo Editing Business Card Design