אליסה יורבורסקי

במהלך עבודתי בחדר הכושר ״רזים״ התנהלתי גם מול לקוחות וטיפלתי בבעיות תכניות בהן נתקלו הלקוחות.

פקידת קבלה ומכירות| שירות לקוחות, מכון כושר ״רזים״ ירושלים, מרץ 2024 – נובמבר 2024
תפקיד מגוון המשלב שירות לקוחות, קבלת קהל, מכירות ותפעול אדמיניסטרטיבי שוטף בסביבת עבודה ממוחשבת. במסגרת התפקיד הייתי אחראית על קבלת לקוחות חדשים, מכירת מנויים, ליווי תהליכי חתימה על חוזים, קבלת תשלומים והזנת נתונים במערכת CRM לניהול לקוחות וגבייה. בנוסף, לקחתי חלק פעיל בניהול פעילות הסושיאל מדיה של המכון, לרבות עיצוב גרפי של פוסטים, קידום תכנים ושירותים, מתן מענה שוטף לפניות לקוחות בפלטפורמות דיגיטליות, וניהול קהילה.