פרויקט מעבר מ-Salesforce ו-Marketo ל-Zoho CRM Plus, במטרה לצמצם עלויות ולהטמיע תהליך CRM אפקטיבי ומודרני. הפרויקט כולל מיגרציה מלאה של נתונים, הקמת תהליך מכירות מלא (Lifecycle) במקום עבודה מבוססת Excel , חיבור הדוק בין CRM לשיווק, והטמעה קריטית של אינטגרציה מלאה ל-Outlook עבור צוות המכירות. בנוסף, נדרש פיתוח דשבורדים ודוחות לנראות ROI שיווקי וביצועי מכירות. מנהל הפרויקט יוביל את התהליך מקצה לקצה, יעבוד מול גורמים עסקיים בארה״ב ובישראל, וינהל לקוחות מנוסים עם רגישות גבוהה לעלויות ולערך העסקי.