אנחנו מחפשים פרילנסר/ית מנוסה בפיתוח פתרונות Generative AI / AI Agents להובלת פיתוח של 3 פתרונות למספר עריות לשיפור שירות לתושב, ייעול תהליכים והפחתת עומסים במחלקות העירייה. עבודה היברידית/מרחוק (לפי צורך לפגישות אפיון וסנכרון). 1) מנוע שאלות–תשובות חכם למחלקת ההנדסה (RAG) + ווידג’ט אתר + שיחון טלפוני מטרה: מענה מדויק לשאלות הציבור בתחום ההנדסה/רישוי/תכנון/תשתיות על בסיס מסמכי עירייה ו-FAQ, כולל הצגת מקורות ותיעוד שימוש. כולל ב-MVP: קליטת מסמכים וניקוי בסיסי, הקמת RAG + Vector DB, Guardrails בסיסיים, Backend API עם לוגים ובקרות, ווידג’ט צ’אט ממותג, Voice Bot בסיסי עם העברה לנציג, בדיקות וטיוב פרומפטים. 2) אג’נט AI טלפוני לסיוע למבוגרים במילוי טפסים + העלאת מסמכים מטרה: שיחה מונחית ומונגשת שמלווה אזרח במילוי טופס, כולל העלאת מסמכים, OCR וחילוץ שדות בסיסי. כולל ב-MVP: תסריטי שיחה מותאמים לאוכלוסייה מבוגרת, Voice Stack וניהול מצב שיחה, העלאת מסמכים מאובטחת (קישור חד-פעמי ב-SMS/WhatsApp) ואחסון מוצפן, OCR וחילוץ שדות ל-1–2 טפסים בפיילוט, Resume בסיסי ומסך סטטוס פנימי מינימלי, בדיקות נגישות ושימושיות. 3) אג’נט AI לניהול תורים וקבלת קהל מטרה: קביעת/שינוי/ביטול תורים בחיבור ליומן/מערכת תורים קיימת, עם תזכורות להפחתת אי-הגעה. כולל ב-MVP: אפיון תרחישים לשירותים מוגדרים, מנוע שיחה (טקסט/קול לפי בחירה), אינטגרציה למערכת אחת (Google/Outlook/מערכת קיימת), תזכורות SMS/WhatsApp כולל אישור הגעה/ביטול, לוגים ודוח בסיסי. דרישות חובה ניסיון מוכח בבניית AI Agents / Chatbots בסביבת Production או MVP מתקדם. ניסיון ב-RAG: אינדוקס מסמכים, Vector DB, Retrieval, ציטוט מקורות/מסמכים. פיתוח Backend API (עדיפות: Python/FastAPI או Node.js) + לוגים, הרשאות בסיסיות וניטור. עבודה עם Guardrails / מניעת הזיות / Validation / תיעוד תשובות. ניסיון עם Voice (טלפוניה) יתרון משמעותי: IVR/Voice Bot, ניהול State, העברה לנציג. ניסיון ב-OCR וחילוץ שדות (לפחות בסיסי) – יתרון. יכולת אפיון עצמאית, כתיבת מסמכי אפיון/תכולה, עבודה מסודרת מול גורמים עירוניים. טכנולוגיות רלוונטיות (לא חובה כולן) LLM APIs, Embeddings, Vector DB (Pinecone/Weaviate/FAISS/pgvector), RAG frameworks (LangChain/LlamaIndex), Telephony (Twilio/Voicenter/פתרון ישראלי), SMS/WhatsApp, OCR (Google Vision/Azure/Form Recognizer/Tesseract), Docker, Git, ענן (AWS/Azure/GCP). מודל עבודה ותוצרים אפיון קצר + ארכיטקטורה + תכנית עבודה לכל MVP. גרסת Alpha / דמו עובד → UAT → עלייה לפיילוט. תיעוד: התקנה/תפעול בסיסי + הנחיות שימוש + נקודות הרחבה. להגשת מועמדות נא לשלוח: קורות חיים. תיק עבודות או 1–2 דוגמאות רלוונטיות (RAG / צ’אט / Voice / OCR),