אנליסטים /ות למחלקת בקרה, איומים ותובנות, ניטור וניתוח שיח ברשתות החברתיות

חברה מובילה בישראל בתחום ניטור וניתוח שיח ברשתות החברתיות, מזמינה אתכם להצטרף לצוות החמ"ל שלנו הלב הפועם של ניטור, תובנות ושירות בזמן אמת.

אצלנו תעבדו עם המותגים הגדולים והמובילים בישראל, לצד משרדי ממשלה, גופי ביטחון ובריאות, ותהיו חלק מצוות שמאתר הזדמנויות, מזהה משברים ומגן על המוניטין הדיגיטלי של החברות המשפיעות ביותר במשק.

מה עושים אצלנו?
ניטור אזכורים ושיח ברשתות החברתיות ובתקשורת.
זיהוי איומים, משברים והזדמנויות בזמן אמת.
טיפול גם בפניות ותלונות שירות לקוחות ברשת, ומתן מענה אסטרטגי שמחזק את הקשר בין המותג לצרכנים.
עבודה צמודה עם מנהלי שיווק, דוברים ומנהלי שירות בחברות המובילות בישראל.
הרמת דגלים, הפקת תובנות, והמלצות בזמן אמת לצוותי ניהול,שיווק, שירות ותקשורת.

אנשים עם חוש ביקורתי, סקרנות, יכולת לעבודה בלחץ וריבוי משימות.
היכרות מעמיקה עם רשתות חברתיות (facebook, X, TikTok, LinkedIn) חובה.
יכולת ניסוח מעולה בעברית; אנגלית יתרון.
ניסיון בניטור, שירות לקוחות או ניהול קהילה יתרון משמעותי.
סטודנטים/ות או בעלי ניסיון רלוונטי כולם מוזמנים!
משרה גמישה, במשמרות ומהבית
מתאימה גם לסטודנטים/ות המעוניינים להשתלב בתעשייה חדשנית ומאתגרת.
סביבת עבודה טכנולוגית ומלאת עניין, בחברה שזוכה לאמון הגופים המובילים במשק.