אחראי מעבדת תיקונים ושירות לקוחות

פרטי הפרויקט

עיקרי התפקיד : מענה טכני וייעוץ לאנשי המכירות בחברה משרד/סוכני חוץ (טלפון) מענה טכני וייעוץ ללקוחות החברה (טלפון/פרונטלי באולם התצוגה) שירות תיקונים למוצרי החברה במעבדה והזמנת מלאי חלקי חילוף. שירות תיקונים למוצרי החברה בשטח (ייתכן גם בעבודת גובה) הכול תיאום עם לקוחות, תיאום עם ספקי משנה (קבלנים/חשמלאים/חברת השכרת ציוד הרמה). ביצוע עבודות המוזמנות ע"י לקוחות החברה, כגון חיתוכי פסי לדים, הלחמות, חיווטים, הדבקות וחיתוכי פרופיל לדים אלומיניום. הכנת לוחות תצוגה, חיתוכים בעץ התקנה של הגופים בלוחות וחיווט החשמל. רכש חומרי גלם וחומרי עזר למעבדה. בקרת איכות למוצרים שחוזרים מלקוחות, תיעוד, צילום ודיווח לספקים. העבודה מתבצעת במעבדת החברה ויציאות לשטח במידת הצורך ע"י רכב וציוד החברה