מודל עסקי חדש

אין חולק על כך שתנאי חיוני לקיומו של כל עסק חפץ חיים ורצון להתפתח ולגדול, הינו מודל עסקי ממוקד, מסודר ובעל נקודות ציון מדויקות. התרחבות עולם האינטרנט והאפשרויות הגלומות בו, פיתחה תודעה חדשה של מודל עסקי ובניית תוכנית עסקית, אשר שונה במהותה ובמתכונתה מאותו מודל המסורתי, ובמאמר זה נעמוד על מקצת העקרונות והדגשים בפיתוח מודל עסקי לשם קידום אתר והתאמתו לצרכים ויעדים של בעליו.

בעוד שמסורתית היה נהוג לפתח את אתר העסק או החברה, כחלק מפרויקט ההקמה והתוכנית האסטרטגית, ורק כאשר הוא היה באוויר ניתן דגש על השדרוגים, ההתאמות והמציאות המשתנה בעולם האינטרנטי, הרי שבשנים האחרונות השתנתה מגמה זו וניתנת חשיבות מכריעה להתוויית המודל העסקי כתנאי לפיתוח האתר, ולא להפך, וזאת ממספר סיבות, עליהן נעמוד.

מכיוון שלאתר יש ייעוד מסוים ומטרה ספציפית שבגללו הוא תוכנן והוקם, בין אם היותו אתר המיועד למכירות און-ליין, אתר המיועד למטרות שיווקיות ופרסומיות או אתר המיועד לספק אינפורמציה בלבד, הרי שהמודל העסקי מטרתו לקבוע, מראש, לאילו כיוונים יפנה האתר וכיצד יפיק, במינימום סרבול, את היעילות המרבית לגולש ויעודד שימושיות וחווית משתמש מקסימאלית, דבר שיסייע בקידום האורגני ובתפוקת האתר. תכנון עסקי מוקדם יכוון את הגולש, בצורה מושכלת ומהירה, מדף הבית אל הדפים הפנימיים הרלוונטיים ויקל על תכנות ועיצוב האתר, דבר שיביא גם להוזלה משמעותית בעלות ההקמה.

בראיה עתידית, מודל עסקי של האתר יאפשר ל"נבא" התפתחויות צפויות וכיוונים אפשריים אליהם יוכלו העסק, והאתר, להתכוונן, כמו גם יקל על קיום שיתופי פעולה עם רשתות חברתיות ואתרים נוספים, אשר מהווים כר חשוב מאין כמותו לצמיחת, קידום ושיווק אתרים.

שימוש נוסף של מודל עסקי מוקדם לפיתוח אתר הוא קביעת האופק הכלכלי של האתר, בהתבסס על פיתוח מתמיד, קידום אורגני ומקצועי ודרכים להגביר את קצב ההכנסות ממנו. האם זהו אתר שמתאים לפרסומות? האם הוא מספק שירותים מקוונים? הפניה לנותני שירותים? את כל אלו מספקת התוכנית העסקית, כמו גם את יעדי ההכנסות אל מול הוצאות בתקופת הזמן הראשונה.

לסיכום, כפי שמטרת התוכנית העסקית היא לבסס ולאפשר הבנה של התהליכים והיכולות בפיתוח עסק חדש, כך גם פיתוחו של אתר אינטרנט צריך לכלול, כצעד מקדים, פיתוח מודל עסקי ועמידה קפדנית בו.