איך האתר הישן פוגע במוניטין של העסק ומה אפשר לעשות?

רבים מבעלי העסקים כיום עדיין מסתמכים על אתר אינטרנט ישן שהקימו לפני שנים רבות. הם ממשיכים להפעיל אותו מתוך אמונה מוטעית ש"אם זה עובד אז אין בעיה". בפועל, אתר ישן הוא נטל הולך וגדל על העסק, וככל שחולף הזמן הנזק שהוא גורם רק גדל. אתר בן 3 שנים ומעלה לא רק מאבד את כל היתרונות שעסק מקבל מאתר עסקי אלא גם פוגע בעסק בכמה תחומים: * התדמית העסקית - העיצוב הישן והמיושן של האתר משדר חוסר מקצועיות. לקוח פוטנציאלי שנכנס לאתר ורואה ממשק מיושן ולא מעוצב עלול לחשוב שמדובר בחברה לא רצינית ולעזוב מיד. * זמני טעינה - זמני טעינה איטיים של האתר גורמים לתסכול רב. אם נדרשות יותר מ3- שניות כדי לטעון עמוד, המשתמש כבר עזב. * טכנולוגיה ישנה - הרבה אתרים ישנים נבנו בטכנולוגיות אשר לא נתמכות באופן מלא בגרסת הדפדפן העדכנית. זה מוביל לבעיות טכניות, נפילות ונזק בלתי הפיך למוניטין העסק. לקוח שחווה שגיאה טכנית במהלך תשלום עבור מוצרים לא יחזור לנסות שוב. בנוסף, שימוש בטכנולוגיה ישנה פוגע בחוויית המשתמש אשר מובילה לחוויית שירות ירודה. * התאמה לטלפונים ניידים - יותר מחצי מהמשתמשים בגוגל גולשים דרך טלפונים ניידים, אתר ללא התאמה לטלפון הנייד מפסיד חצי מהלקוחות הפוטנציאלים שלו! * הדירוג בגוגל - כל החסרונות האלו גם פוגעים בדירוג האתר בגוגל אשר משפיע על הסיכוי שלו להופיע למעלה בתוצאות החיפוש האורגניות. מה אפשר לעשות כדי לשפר את האתר הקיים? אחרי שנים של פעילות סביר להניח שהעסק גדל והתקדם והמסרים שלו שונים לחלוטין ממה שהיו בהתחלה. הצעד הראשון לשיפור האתר יהיה לעדכן את התכנים שלו, הטקסטים, התמונות והסרטונים. כדי לשפר את חווית השירות שהלקוח מקבל אפשר להוסיף לאתר חיבור לצ'אט מיידי כדי לאפשר מענה מהיר ונוח ללקוח. אם האתר שלכם חווה בעיות קשות יותר כמו זמני טעינה איטיים, זה סימן ברור שהגיע הזמן לשדרג את האתר ולהתחדש באתר עסקי חדש שיהיה מעוצב בהתאם לאופי העסק שלכם, ישים דגש על חווית משתמש מיטבית ויעזור ללקוחות שלכם להבין מי אתם, מה השירות ולמה כדאי לו להמשיך לגלול ולהשאיר פרטים או לבצע רכישה! אנחנו ב DuoDiv גאים להציע ללקוחות שלנו פתרונות טכנולוגיים מתקדמים אשר יקדמו אותם לשלב הבא עם תדמית עסקית מקצועית. אל תמשיכו להחזיק בנטל של אתר ישן - צרו קשר עוד היום לקבלת שיחת יעוץ חינם!